Blog

W świecie e-commerce, gdzie Klient nie ma możliwości dotknięcia, przetestowania czy obejrzenia produktu na żywo, opinie o produkcie stają się najważniejszym źródłem informacji zakupowej. Są nie tylko recenzją jakości danego artykułu, ale też odbiciem całego doświadczenia zakupowego – od obsługi Klienta, przez szybkość dostawy, aż po uczciwość sprzedawcy. Według badań, negatywne opinie mają większy wpływ […]

Opinie Klientów online to dziś jeden z najważniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe. Według raportu BrightLocal aż 82% konsumentów czyta recenzje produktów i usług przed dokonaniem zakupu. To statystyka, której nie można ignorować. Autentyczne opinie użytkowników mają realną moc – budują zaufanie, kształtują reputację marki i skutecznie wpływają na konwersje. Przeczytaj poniższy poradnik BOW24 i […]

Ochrona danych firmowych staje się nie tylko kwestią technologiczną, ale także jednym z najważniejszych filarów budowania trwałego wizerunku firmy w internecie. Dotyczy to zwłaszcza obecności przedsiębiorstwa w ogólnodostępnych katalogach takich jak PKT – Polska Księga Telefoniczna, gdzie każda informacja opublikowana publicznie może zostać wykorzystana zarówno przez Klientów, jak i potencjalnych cyberprzestępców. Zarządzanie obecnością firmy w […]

Instagram to obecnie jedna z najpotężniejszych platform komunikacyjnych wykorzystywana przez firmy do budowania marki, angażowania Klientów i prowadzenia działań promocyjnych. Jego atrakcyjna, wizualna forma sprawia, że idealnie nadaje się do prezentacji produktów, kulis działalności czy wartości firmy. Jednak za każdym opublikowanym zdjęciem, czy relacją kryje się coś więcej niż marketing – to także dane. Dane, […]

W dobie cyfrowego dialogu między pracownikami a pracodawcami, opinie publikowane w serwisach takich jak Gowork.pl pełnią nieocenioną rolę informacyjną. Dla kandydatów szukających zatrudnienia są często jednym z głównych źródeł wiedzy o atmosferze w firmie, kulturze organizacyjnej czy stylu zarządzania. Dla pracodawców natomiast – mogą być zarówno wskaźnikiem reputacji, jak i potencjalnym zagrożeniem dla wizerunku, zwłaszcza […]

Opinie stanowią ważny sygnał rankingowy dla algorytmów Google, wpływając zarówno na wiarygodność witryny, jak i jej widoczność w wynikach wyszukiwania. Co więcej? Właściwe zarządzanie recenzjami może przełożyć się na większy ruch organiczny, lepsze wskaźniki konwersji i wzmocnienie zaufania Twoich Klientów. W tym artykule BOW24 wyjaśniamy, jak opinie wpływają na SEO, jakie elementy są brane pod […]

W czasach nieustannego rozwoju technologii oraz powszechnego dostępu do mediów społecznościowych, ochrona wizerunku i danych osobowych na zdjęciach nabiera nowego wymiaru. Fotografia, która kiedyś była zarezerwowana dla prywatnych albumów, dziś może w kilka sekund obiec cały internet. Co więcej? Wizerunek osoby na zdjęciu to nie tylko jej twarz, ale również szereg cech pozwalających na jej […]

Codziennie miliardy użytkowników konsumują treści wideo, a firmy wykorzystują kanał YouTube do budowania marki, zwiększania sprzedaży i edukowania Klientów. Jednak z tak ogromnym zasięgiem wiążą się również konkretne zagrożenia – od ryzyka wycieku danych, po reputacyjne kryzysy wynikające z nieodpowiednich treści czy komentarzy. Dlatego ochrona danych i wizerunku na YouTube to dziś absolutna konieczność dla […]

W świecie, gdzie autentyczność i zaangażowanie użytkowników liczą się bardziej niż klasyczna reklama, marketing szeptany na TikToku zyskuje na znaczeniu jako jedno z najpotężniejszych narzędzi budowania wizerunku i zaufania do marki. TikTok, jako dynamicznie rozwijająca się platforma z milionami aktywnych użytkowników w Polsce, oferuje idealne warunki do prowadzenia działań z zakresu marketingu rekomendacyjnego. Jak jednak […]

Opinie Klientów to dziś jeden z najważniejszych czynników decydujących o sukcesie sprzedaży online. W środowisku takim jak Allegro – jednej z najpopularniejszych platform e-commerce w Polsce – komentarze kupujących mają ogromne znaczenie dla reputacji i wiarygodności sprzedawcy. Niestety, nie każda opinia jest uczciwa, konstruktywna czy zgodna z rzeczywistością. Co zrobić, gdy na Twoim profilu pojawi […]

W erze internetu, gdzie jeden obrazek potrafi osiągnąć zasięg globalny w ciągu kilku godzin, memy stały się nie tylko formą rozrywki, ale i potężnym narzędziem komunikacji. Należy być świadomym, że z pozoru niewinne, często zabawne grafiki niosą ze sobą ogromny ładunek emocjonalny i informacyjny – zarówno pozytywny, jak i negatywny. Dla firm to sygnał ostrzegawczy […]

Czy wiesz, że opinie zamieszczane na platformach takich jak Facebook mogą w ciągu kilku minut znacząco wpłynąć na wizerunek firmy? Zarówno pozytywne, jak i negatywne recenzje odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu decyzji zakupowych potencjalnych Klientów. Problem pojawia się jednak wtedy, gdy recenzja jest nieprawdziwa, obraźliwa lub wprost narusza dobre imię przedsiębiorstwa. W takich przypadkach naturalne […]