GoWork to jedna z najpopularniejszych w Polsce platform umożliwiających zamieszczanie opinii o pracodawcach. Choć idea transparentności i dzielenia się doświadczeniami z pracy jest szczytna, w praktyce wielu przedsiębiorców zmaga się z problemem nieautoryzowanych, często nieprawdziwych wpisów, które mogą poważnie zaszkodzić ich reputacji. W tym artykule BOW24 analizujemy, czy możliwe jest usunięcie profilu firmy z GoWork, jakie są realne opcje prawne i techniczne oraz jak skutecznie chronić wizerunek przedsiębiorstwa w internecie. Zapraszamy do lektury!
Jak powstaje profil firmy na GoWork?
Wielu właścicieli firm nie zdaje sobie sprawy, że profil ich przedsiębiorstwa może zostać utworzony na GoWork bez ich wiedzy i zgody. Portal automatycznie generuje profile firm w oparciu o ogólnodostępne dane z publicznych rejestrów – takich jak nazwa, adres, NIP czy numer REGON. Co więcej? Firma nie jest o tym fakcie informowana, a tym bardziej nie ma możliwości weryfikacji czy zatwierdzenia publikowanych treści.
Co istotne? Intencją platformy jest stworzenie ogólnodostępnej bazy opinii o pracodawcach, która ma służyć kandydatom do pracy jako narzędzie weryfikujące wiarygodność firmy. Niestety, otwartość systemu – brak konieczności rejestracji z użyciem imienia i nazwiska oraz możliwości wystawiania anonimowych komentarzy – sprawia, że bardzo łatwo o nadużycia. Negatywne opinie mogą pochodzić zarówno od byłych pracowników, jak i nieuczciwej konkurencji, co często prowadzi do poważnych szkód wizerunkowych.
Czy usunięcie profilu z GoWork jest możliwe?
Usunięcie całego profilu firmy z GoWork jest niezwykle trudne i – w większości przypadków – niemożliwe bez wyraźnej zgody administratorów portalu. Dlaczego? GoWork chroni swoje zasady działania, powołując się na prawo do tworzenia publicznych katalogów firm oraz wolność wypowiedzi użytkowników. Nawet jeżeli dana firma wygrywa sprawę sądową dotyczącą naruszenia dóbr osobistych, nie oznacza to automatycznego usunięcia profilu z serwisu – jedynie konkretne wpisy mogą zostać usunięte lub zamazane.
Należy podkreślić, że platforma działa w oparciu o przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, co oznacza, że jako administrator nie odpowiada za treść publikowanych opinii, dopóki nie zostaną one formalnie zgłoszone jako naruszające prawo lub regulamin. Z tego powodu jedynym skutecznym sposobem interwencji jest zgłaszanie szkodliwych komentarzy poprzez formularz dostępny na stronie GoWork.
Jak usunąć szkodliwe opinie z GoWork?
Choć usunięcie całego profilu firmy może być niemożliwe, istnieje kilka skutecznych ścieżek umożliwiających usunięcie konkretnych wpisów:
- Zgłoszenie naruszenia regulaminu – komentarze zawierające wulgaryzmy, dane osobowe, pomówienia lub fałszywe oskarżenia można zgłosić do administratora platformy.
- Postępowanie prawne – w przypadku szczególnie szkodliwych opinii możliwe jest wystąpienie z pozwem cywilnym o naruszenie dóbr osobistych. Sąd, po analizie sprawy, może nakazać usunięcie wpisu.
- Zabezpieczenie dowodów – przed rozpoczęciem działań prawnych warto skorzystać z usług notariusza lub narzędzi do archiwizacji treści online, by zabezpieczyć dowody istnienia wpisu.
- Współpraca z firmą specjalizującą się w ochronie wizerunku, jak BOW24 – to najbardziej kompleksowe rozwiązanie.
Skuteczna ochrona wizerunku w internecie – dlaczego warto działać?
Pamiętaj, że naruszenie reputacji firmy w sieci może mieć długofalowe skutki – od utraty zaufania Klientów i partnerów biznesowych, po problemy rekrutacyjne i spadek konkurencyjności. W dobie internetu negatywna opinia może rozprzestrzenić się błyskawicznie, dlatego nie warto czekać, aż sytuacja się zaogni.
Firmy takie jak BOW24 oferują profesjonalne wsparcie w zakresie ochrony reputacji w internecie. Zajmujemy się zarówno monitorowaniem treści wrażliwych, jak i usuwaniem negatywnych lub fałszywych opinii z serwisów takich jak GoWork, Google Maps, Panorama Firm czy Opinie24. Dzięki doświadczeniu prawników, specjalistów SEO oraz ekspertów PR, potrafimy skutecznie zarządzać kryzysami wizerunkowymi i dbać o pozytywny wizerunek Twojej marki w internecie.
Co jeszcze możesz zrobić, by chronić reputację swojej firmy?
Oto kilka rekomendowanych działań, które pozwolą lepiej chronić Twoją firmę:
- Stały monitoring opinii online – ustaw alerty Google i korzystaj z narzędzi typu Brand24 lub SentiOne.
- Budowanie pozytywnego wizerunku – zachęcaj zadowolonych pracowników i Klientów do wystawiania pozytywnych opinii w sieci.
- Szybka reakcja na krytykę – nie ignoruj komentarzy, ale odpowiadaj na nie profesjonalnie i z szacunkiem.
- Audyt wizerunkowy – zleć regularne przeglądy obecności swojej firmy w internecie profesjonalnej agencji.
Choć usunięcie całego profilu firmy z GoWork jest praktycznie niemożliwe, to możliwe jest skuteczne zarządzanie wizerunkiem i eliminowanie szkodliwych treści. Kluczowe są tu szybkie działania, znajomość przepisów prawa oraz wsparcie specjalistów od e-wizerunku. Jeżeli zależy Ci na profesjonalnej ochronie reputacji marki, skorzystaj z pomocy firmy BOW24, która skutecznie pomaga firmom walczyć z hejtem, fałszywymi opiniami i naruszeniami dobrego imienia w internecie. Zapraszamy do współpracy!
