Pomówienia o przestępstwo w komentarzach i recenzjach stają się poważnym zagrożeniem dla reputacji zarówno firm, jak i osób prywatnych. Wystarczy jedno nieprawdziwe oskarżenie, by utracić zaufanie Klientów, partnerów biznesowych czy społeczności.
Jeśli ktoś publicznie przypisuje Ci niepopełnione przestępstwo – np. oszustwo, kradzież, wyłudzanie pieniędzy – nie tylko narusza Twoje dobre imię, ale może też podlegać odpowiedzialności karnej i cywilnej. W tym artykule przedstawimy cenne informacje m.in.: jak skutecznie walczyć z pomówieniami online, odzyskać kontrolę nad swoim wizerunkiem i zbudować silniejszą markę – bez stresu i straty czasu.
Pomówienia w internecie – co mówi prawo?
Zgodnie z art. 212 Kodeksu karnego, pomawianie o popełnienie przestępstwa jest przestępstwem samo w sobie. W praktyce oznacza to, że każdy komentarz w stylu „Ta firma to oszuści” czy „Ten właściciel kradnie dane klientów” – jeśli jest nieprawdziwy – może skutkować grzywną, ograniczeniem wolności, a nawet karą pozbawienia wolności do roku.
O czym warto pamiętać? W przypadku pomówienia firmy dochodzi również do naruszenia dóbr osobistych, takich jak renoma czy zaufanie Klientów. To z kolei otwiera drogę do roszczeń cywilnych – możesz domagać się usunięcia treści, przeprosin, a nawet wysokiego odszkodowania.
Ważne! Anonimowość w internecie nie chroni sprawcy. Współpracując z ekspertami BOW24, możesz ustalić dane osoby publikującej komentarz – niezależnie od tego, czy działała z konta prywatnego, czy fałszywego profilu.
Jak rozpoznać pomówienie?
Należy pamiętać, że nie każda negatywna opinia to pomówienie. Ale jeśli komentarz:
- zawiera zarzuty o popełnienie przestępstwa (np. „kradnie”, „oszukuje”, „fałszuje dokumenty”),
- nie jest poparty dowodami,
- uderza w Twoją reputację,
- został opublikowany publicznie i może dotrzeć do szerokiego grona odbiorców,
…to masz pełne prawo działać. I powinieneś to zrobić jak najszybciej.
Dlaczego warto reagować od razu?
Każda godzina zwłoki działa na Twoją niekorzyść – fałszywa opinia może zostać udostępniona dalej, skopiowana lub zacytowana. Skutki mogą być nie tylko wizerunkowe, ale również finansowe – utrata Klientów, opóźnione płatności, trudności w pozyskaniu nowych kontraktów.
Działając szybko, możesz:
- zabezpieczyć dowody (zrzuty ekranu, linki, daty publikacji),
- usunąć treści z Google, Facebooka, Instagrama, Booksy i innych platform,
- dochodzić swoich praw prawnie,
- odzyskać wiarygodność i zaufanie klientów,
- pokazać, że Twoja marka nie toleruje hejtu ani pomówień.
Skuteczne sposoby walki z pomówieniami
Zabezpiecz materiał dowodowy
Zrób zrzuty ekranu pomawiających komentarzy, zapisz linki, daty publikacji i profil autora. Co istotne? Nawet jeśli treść zostanie usunięta, te dane będą niezbędne w postępowaniu prawnym.
Zgłoś naruszenie administratorowi serwisu
Warto zaznaczyć, że większość platform ma procedury zgłaszania treści łamiących regulaminy. Oznacza to, że jeśli zgłoszenie będzie merytoryczne i poparte dowodami, szansa na usunięcie komentarza znacznie wzrasta.
Skorzystaj z pomocy ekspertów
Zespół BOW24 specjalizuje się w skutecznym usuwaniu pomówień z internetu – zarówno z wyszukiwarek Google, jak i z mediów społecznościowych. Przeprowadzimy pełną analizę sytuacji, przygotujemy zgłoszenia, a jeśli trzeba – pomożemy skierować sprawę do sądu.
Dochodź swoich praw na drodze cywilnej lub karnej
Jeśli pomówienie wywołało realne straty – finansowe lub wizerunkowe – możesz walczyć o odszkodowanie, zadośćuczynienie, a nawet publiczne przeprosiny. Nasza współpraca z kancelariami prawnymi pozwala przejść przez ten proces bez stresu i z dużą szansą powodzenia.
Język korzyści – co zyskasz, działając z BOW24?
- Bezpieczeństwo reputacji – Twoje dobre imię to filar Twojego biznesu. My je chronimy.
- Wsparcie prawne i techniczne – od analizy dowodów po kontakt z platformami i kancelariami.
- Skuteczne działania, szybkie efekty – wiemy, jak usuwać treści zgodnie z procedurami platform.
- Spokój i profesjonalizm – Ty skupiasz się na prowadzeniu firmy, my zajmujemy się resztą.
Nie pozwól, by pomówienia zniszczyły Twoją markę
Nawet jedno oszczerstwo w komentarzu może zniechęcić potencjalnych Klientów i zachwiać Twoją pozycją na rynku. Reaguj szybko, profesjonalnie i skutecznie. Zaufaj specjalistom z BOW24 – odzyskaj kontrolę nad swoją reputacją i pokaż, że Twoja marka nie daje przyzwolenia na bezkarne szkalowanie. Zapraszamy do współpracy!
